Política de privacidad

Política de privacidad de Leader Manufacturing Inc.

Muchas gracias por depositar su confianza en los productos y servicios de Leader Manufacturing Inc. (Leader Frames). Valoramos a nuestros clientes y nos comprometemos a proteger su información personal y el derecho a la privacidad de conformidad con la Ley de protección de la información personal y los documentos electrónicos.

Información personal es toda información sobre una persona que pueda identificarla, pero que no incluye el nombre de la persona, el cargo, la dirección de trabajo, el número de teléfono o dirección electrónica que de otra forma sea del conocimiento público.

1. Recopilación y uso de la información

Leader Manufacturing Inc y Leaderframes.com recopilan información personal para los siguientes fines:

  • El obtener el nombre de su empresa, si corresponde, la dirección, la dirección de correo electrónico y los números de teléfono, nos permitirá ofrecerle la información que pueda necesitar sobre nuestros productos y servicios. Además, podremos responder a sus solicitudes de cotizaciones y a sus comentarios o preguntas. Su información personal se almacena en formato electrónico en nuestras computadoras protegidas con contraseñas, y en forma de registros impresos en archivos cerrados con llave. Esta información no se venderá ni se pondrá de otro modo a disposición de terceros para fines comerciales.
  • Para poder recomendarle productos, servicios, soluciones, consejos y promociones apropiados, cuando estén disponibles.
  • Para garantizar que los productos y servicios que compre sean entregados y prestados de manera satisfactoria.
  • Si para realizar una actividad dada se necesita la entrega de información, bienes o servicios, es posible que sus datos sean además utilizados por terceros, que hayamos contratado para completar su pedido. Estos terceros pueden ser servicios de correo, de entrega o de mensajería, subcontratistas, etc.
  • Si lo exigiera la ley o una sentencia judicial, sus datos personales podrían ser entregados a organismos gubernamentales o policiales. Sus datos se almacenarán durante un período no determinado.
  • La información de su tarjeta de crédito se necesita solamente para procesar el pago al comprar productos en línea, por teléfono, por correo electrónico o por fax. Esta información se registra, se controla y se almacena de forma segura, según se describe en nuestra Política de seguridad y de acuerdo con las Normas de seguridad de PCI.
  • Para cumplir con requisitos legales y normativos y, a nuestro criterio razonable, para proteger nuestros derechos o evitar que se nos imputen responsabilidades.

Si usted solicita información o una cotización mediante el formulario de contacto del sitio web de Leader Frames, se le pedirá que proporcione algunos datos, como su nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

Si usted compra en nuestra tienda en línea no tendrá que abrir una sesión con nombre de usuario y contraseña, sino que para llenar y enviar su pedido se le pedirá proporcionar la información para facturación, envío y de contacto. Además, se le pedirá que ofrezca información sobre su tarjeta de crédito, para pagar por las compras que realice en la tienda en línea.

Toda la información de la tarjeta de crédito y del titular de la tarjeta se registra únicamente para el pago de los pedidos realizados mediante la tienda en línea de Leader Frames, usando una técnica de alta seguridad basada en SSL.

La información personal no se usará para fines fines promocionales ni de comercialización.

2. La información que no le identifica

Registramos algunos datos de quienes visitan nuestro portal en internet, como el navegador web y otra información. Sin embargo, la información recopilada no es información personal. Dicho de otro modo, los datos recopilados no se pueden usar para identificar a personas.

Usamos "cookies" y guardamos en nuestros archivos las direcciones IP de los proveedores de servicios de internet que los visitantes usan para abrir sesión en nuestro sitio web o la dirección del sitio web desde el cual llegan, el tiempo que pasan en nuestro sitio web, las páginas visitadas, el sistema operativo y el software del navegador web que usan y, si nos encuentran a través de un motor de búsqueda, las palabras clave usan para hallar nuestro sitio web.

Recopilamos dicha información para lo siguiente:

  • Ejecución y respaldo de la actividad habitual 
  • Administración del sitio web y del sistema
  • Análisis de mercadotecnia no personalizados

En los registros del servidor no se almacena información personal y sólo se puede llegar a ellos a través de Leader Manufacturing y su proveedor de alojamiento (Pinpoint Graphics). Los archivos de registro del servidor se utilizan para generar estadísticas del sitio web. Las estadísticas del sitio web nos ayudan a llevar la administración del servidor y nos permiten optimizar el contenido y el desempeño del sitio web. Esto incluye medidas contra actividades malintencionadas de todo tipo en internet: en casos de sospecha de actividad delictiva, o si así lo exige una autoridad judicial, podemos poner los datos registrados a disposición de terceros, lo que puede incluir pero no se limita a las autoridades policiales.

3. Resolución de disputas

Nuestro servicio de atención al cliente corregirá de inmediato cualquier error cometido. No dude en comunicarse con nosotros si cree que sus datos personales se están usando de manera indebida. Haremos todo lo posible por resolver cualquier disputa. Si desea retirar o eliminar completamente su consentimiento / información personal, puede solicitarlo por teléfono, fax, correo regular o correo electrónico. Tenga en cuenta que si retira su consentimiento nos veremos imposibilitados para ofrecerle los productos y servicios que solicite. Su confianza en nuestra organización es muy importante para nosotros y algo que le agradecemos profundamente.

Leader Manufacturing Inc. es la única entidad que administra la información personal envíada por los clientes.

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